А зачем тебе в квартиру в отсутствие квартирантов? Созвонись с ними, договорись о визите — посмотришь состояние квартиры. Платят они исправно?

ну вот я ее поставила перед ульматумом то что пусть ищет себе новое жилье если ключа или нового замка не будет

Ты имеешь право на ключ, это раз, тк есть случаи, когда он просто необходим.
Ты имеешь право один раз в месяц, как минимум проверять состоянии квартиры в присутствии квартирантов.
Ну и остальное по договору.

Я в свое время снимала комнату в коммуналке, через стенку жил хозяин комнатыы которую снимала (тавтология хе-х))) Так вот я когда заезжала в двери было место под замок, а сам замок предыдущие съемщики вытащили из двери и забрали с собой. И когда я врезала новый замок, я сразу же отдала ключ хозяину. С мотивацией того, что это его жилье и мало ли что может случиться в те моменты когда я на работе или уехала на выходные.

Вообще сколько знаю от знакомых кто снимает, у хозяина всегда есть свои ключи от квартиры/комнаты. Так что требуйте ключи от своей квартиры.

Ксения, с точки зрения собственника, ты имеешь право на вход в квартиру в любое время вообще, раз без договора.
По сути, никаких прав нет юридически у твоей жилицы.

Я почти всю жиСть снимала жилье. И у хозяев всегда был комплект ключей на случай форс-мажора. Мы составляли договор на 11 месяцев в простой письменной форме и потом его продлевали. Где в пунктах было указано, что раз в месяц хозяин квартиры может приехать и зайти в квартиру в оговоренный заранее день и время в присутствии жильцов. Никто никуда не ездил, деньги я отвозила сама. Но когда я уезжала в отпуск или отсутствовала больше 3-х дней, всегда ставила в известность хозяев. Документы и ценности хранились у меня в надежном месте, не в съемной квартире. С хозяевами были отличные отношения.
Моё ИМХО у хозяев всегда должен быть комплект ключей на всякий случай, но это вовсе не означает, что хозяева в сданную квартиру могут завалиться в любое время, когда они хотят. Всё должно быть прописано в договоре или по-человечески договориться всегда можно, что мол вечером/в выходной и тд, когда жильцы будут дома придет хозяин.
Составляйте договор -шаблонов в инете очень много. Хотя бы на 11 месяцев и не обязательно этот договор где-то регистрировать. Но этот договор имеет юридическую силу.
Насколько знаю сейчас хозяева еще берут депозит за один месяц в размере платы за месяц плюсом к оплате за съем — типа подстраховка на случай, вдруг квартиранты что-то сломают. И когда квартиранты съезжают, то хозяин отдает им этот депозит полностью или вычитает из суммы износ помещения(ободранные обои, сломанные кровати/техника).

надо было сначала сделать копию ключей себе, а потом отдавать или пусть бы сами себе копию сделали.

Договоритесь, чтобы была она дома, придите и переставьте замки: одну пару ей, остальные вам.

Решила поднять старую тему, жилец наш, что не платит, согласился съехать.

Составляю соглашение о расторжении договора найма жилого помещения, и молюсь, чтобы он съехал и долги по коммуналке бы не оставил.